Combien facturer un dépannage électrique pour viser 88 % de marge brute
Sur un dépannage électrique, la marge ne vient pas du matériel. Elle vient du diagnostic, du temps réel passé sur place et du forfait qui couvre le déplacement, la recherche de défaut et l'organisation de l'intervention.
La facture d'un dépannage électrique se construit en trois blocs : les fournitures revendues avec un coefficient, la main d'œuvre facturée à l'heure et un forfait diagnostic/déplacement. Ce dernier est essentiel, car la valeur du dépannage tient souvent dans la recherche de panne plus que dans la pièce remplacée.
La formule
Prix de vente HT = (Fournitures HT × coefficient) + (Heures × tarif horaire) + Forfait diagnostic et déplacement
Sur une intervention courante, les fournitures achetées chez Rexel, Sonepar, Yesss Électrique ou un distributeur local représentent environ 22 € HT : prise, disjoncteur divisionnaire, raccords Wago, gaine courte, consommables de test. Avec un coefficient 1,50, elles sont revendues 33 €. Deux heures d'intervention à 46 €/h ajoutent 92 €. Le forfait diagnostic et déplacement de 55 € couvre le trajet, la mise en sécurité, les tests et l'administratif. Total : 180 € HT.
Décomposition d'un dépannage type à 180 € HT
Intervention : disjoncteur divisionnaire qui déclenche, recherche de défaut sur circuit prises, remplacement d'un appareillage défectueux, intervention en journée.
Fournitures achetées HT : 22 € (petit appareillage + raccords + consommables).
Fournitures revendues (coefficient 1,50) : 33 €.
Main d'œuvre : 2 h × 46 €/h = 92 €.
Forfait diagnostic et déplacement : 55 €.
Total facturé HT : 180 €.
Marge brute : 158 € sur 180 € (88 % du CA prestation).
Marge brute horaire : 158 / 2 = 79 €/h.
Avec 88 % de marge brute, le dépannage électrique est très rentable en pourcentage. Mais ce chiffre ne doit pas faire oublier les charges fixes : assurance décennale et RC pro, véhicule, carburant, appareils de mesure, logiciel de devis, comptable, téléphone, temps de planning et SAV. Les données Cerfrance 2023 donnent une marge globale de 56,4 % et un résultat courant de 13,4 % du CA pour les entreprises d'électricité. Sur un dépannage à 180 €, le résultat net économique ne se lit donc pas à 158 €, mais plutôt autour de 24 € une fois l'ensemble de l'entreprise pris en compte.
Statistiques sectorielles électricité : CA moyen HT 374 996 €, marge globale 56,4 %, résultat courant 50 233 €, soit 13,4 % du CA pour les entreprises du secteur.
L'INRS rappelle que les opérations d'ordre électrique s'appuient sur les règles de prévention du risque électrique et les habilitations adaptées, notamment la norme NF C 18-510 pour les interventions sur les installations électriques.
Entreprendre.Service-Public rappelle que les taux réduits de TVA concernent certains travaux dans des logements achevés depuis plus de 2 ans. Pour un dépannage électrique ponctuel, le moteur garde donc 20 % par défaut tant que le chantier ne remplit pas clairement les conditions d'un taux réduit.
Entreprendre.Service-Public, TVA travaux de rénovation, 2025
Les 4 leviers qui font vraiment la marge sur un dépannage électrique
- Forfait diagnostic annoncé dès le départ. Le client n'achète pas seulement un disjoncteur ou une prise : il achète l'identification de la panne, la mise en sécurité et la remise en service. Sans forfait, tu offres la partie la plus qualifiée de l'intervention.
- Taux horaire cohérent avec le risque. Un dépannage électrique à 35 €/h est rarement défendable si tu comptes le trajet, les appareils de mesure, l'assurance et la responsabilité engagée. En 2026, une fourchette 45-60 €/h reste plus cohérente pour un indépendant installé.
- Limite claire entre dépannage et rénovation. Si la panne révèle un tableau obsolète, une absence de différentiel ou un circuit dangereux, le dépannage doit s'arrêter à la mise en sécurité. Le devis de remise à niveau devient une prestation distincte.
- Gestion des urgences séparée du tarif journée. Le soir, le week-end ou sur panne bloquante, le prix doit intégrer une majoration. Le panier peut monter à 250-380 € HT sans incohérence si le client achète une disponibilité immédiate.
✅ Sur un dépannage électrique, ne présente pas le forfait comme un supplément flou. Présente-le comme le prix du diagnostic, du déplacement, de la mise en sécurité et du compte rendu. C'est ce qui rend le devis lisible et défendable.
Coefficient, taux horaire, zone - l'effet de chaque variable sur un dépannage électrique
Le coefficient sur les fournitures a peu d'effet, car le matériel pèse seulement 12 % du panier. Les deux vrais leviers sont le forfait diagnostic et le taux horaire, puis la zone géographique.
Effet du coefficient sur les fournitures
Hypothèses fixes : fournitures achetées 22 € HT, 2 h d'intervention, tarif horaire 46 €/h, forfait diagnostic 55 €, zone ville moyenne. Seul le coefficient varie.
| Coefficient | Fournitures revendues | Main d'œuvre | Prix vente HT | Marge brute |
|---|---|---|---|---|
| 1,30 | 29 € | 92 € | 176 € | 154 € (87 %) |
| 1,40 | 31 € | 92 € | 178 € | 156 € (88 %) |
| 1,50 | 33 € | 92 € | 180 € | 158 € (88 %) |
| 1,60 | 35 € | 92 € | 182 € | 160 € (88 %) |
Passer de 1,30 à 1,60 ne change le prix final que d'environ 7 €. Sur un dépannage électrique, le coefficient est utile pour ne pas revendre les fournitures à prix coûtant, mais il ne pilote pas la rentabilité. Le danger principal est ailleurs : oublier de facturer le diagnostic.
Effet du taux horaire facturé
Hypothèses fixes : fournitures achetées 22 €, coefficient 1,50, 2 h, forfait diagnostic 55 €, zone ville moyenne. Seul le tarif horaire varie.
| Tarif horaire | MO facturée | Prix vente HT | Marge brute | Marge brute /h |
|---|---|---|---|---|
| 40 €/h | 80 € | 168 € | 146 € (87 %) | 73 €/h |
| 45 €/h | 90 € | 178 € | 156 € (88 %) | 78 €/h |
| 46 €/h | 92 € | 180 € | 158 € (88 %) | 79 €/h |
| 50 €/h | 100 € | 188 € | 166 € (88 %) | 83 €/h |
| 55 €/h | 110 € | 198 € | 176 € (89 %) | 88 €/h |
| 60 €/h | 120 € | 208 € | 186 € (89 %) | 93 €/h |
Chaque hausse de 5 €/h ajoute 10 € de marge brute sur une intervention de 2 h. L'effet reste simple à lire : si tu fais 8 dépannages électriques par mois, passer de 45 à 55 €/h représente environ 160 € de marge brute mensuelle supplémentaire, sans changer le volume.
Effet de la zone géographique
Hypothèses fixes : fournitures achetées 22 € HT, coefficient 1,50, 2 h, tarif horaire 46 €/h, forfait diagnostic 55 €. Le multiplicateur de zone s'applique au prix final.
| Zone | Multiplicateur | Prix vente HT | Marge brute | Marge brute /h |
|---|---|---|---|---|
| Rural | ×0,90 | 162 € | 140 € (86 %) | 70 €/h |
| Ville moyenne | ×1,00 | 180 € | 158 € (88 %) | 79 €/h |
| Grande ville | ×1,15 | 207 € | 185 € (89 %) | 93 €/h |
La zone pèse davantage que le coefficient matériel. En grande ville, le même dépannage passe de 180 à 207 € HT, principalement parce que le client paie aussi la disponibilité, le stationnement, les temps de trajet et le niveau de demande. En rural, le panier est plus serré, mais la fidélisation et le bouche-à-oreille compensent souvent par un coût d'acquisition client plus faible.
💡 Si ton dépannage électrique moyen sort sous 150 € HT en journée, vérifie immédiatement deux points : le forfait diagnostic est-il facturé, et le temps de déplacement est-il inclus dans ton prix ?